ＫＤＤＩは２日、全国で携帯電話の通話やデータ通信が利用しにくくなる通信障害が起きていると発表した。同日午前１時35分ごろから続いており、復旧の見通しは立っていない。対応を急ぐとともに原因を調べている。

　同社が提供している「ａｕ」や「ＵＱモバイル」、「ｐｏｖｏ（ポヴォ）」のほか、同社の回線網を利用する楽天モバイルや格安スマートフォン会社のサービスにも影響が出ている。

　ＫＤＤＩは「多大なご迷惑をお掛けし、深くおわびする」とコメントした。同社の回線契約数は約６２００万件で、このうちａｕなど３ブランドの個人契約数は約３１００万件。

　電気通信事業法では、緊急通報に使われる音声通話が１時間以上の障害を起こし、３万人以上に影響を及ぼした場合、「重大な事故」として総務省に報告するよう定めている。

　昨年10月にはＮＴＴドコモが２時間20分にわたり、約１００万人が通話や通信を利用できなくなる大規模障害を起こした。回線の混雑で利用しにくくなった人も延べ１２９０万人超に上り、ドコモは総務省から行政指導を受けた。ＫＤＤＩなど他の携帯会社も同事故を踏まえ、障害防止に向けた緊急点検を実施していた。