ＪＲ北海道は４月３０日、苫小牧駅に勤務する社員１人が新型コロナウイルスに感染したと発表した。同駅の感染者は計４人となった。
同社によると、社員は２７日に陽性が判明した同駅社員の濃厚接触者で、乗車券の販売や改札の窓口などで業務を担当していた。２９日にＰＣＲ検査を実施し、翌日、感染が明らかになった。
同駅では社員１６人が濃厚接触者に指定されていることから当面、乗車券は「みどりの窓口」で販売せず、「話せる券売機」で対応する。列車の運行に影響はないという。
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