あすから消費税率が１０％に引き上げられる。一部で軽減税率が適用されるため、小売店をはじめとする事業者は値札の切り替えなど対応に追われ、一部店舗ではレジ更新が間に合わないところも出ている。家計負担が重くなるほか、事業者も含めて複雑な軽減税率への対応に戸惑いが広がりそうだ。

　苫小牧市澄川町のフードＤ３６５ＯＡＳＩＳ店は、税率１０％となる洗剤や酒など約３５００点の商品について、税率１０％で算出した税込み価格の値札を作成。陳列棚の札ケースにあらかじめ差し込んでおき、３０日の閉店後、一斉に交換作業を行う。レジ更新も閉店後に業者が対応。動作確認のため、１０月１日は開店時間を通常の午前９時３０分から午後１時に変更する。吉田浩店長は「混乱のないよう準備を進めている」と話す。

　市内５店を含む道内８６店でスーパーを展開するマックスバリュ北海道（札幌市）は、３月からレジシステムを改修。従業員も研修を通じて軽減税率への対応を学習した。同社経営企画部は「今回の増税は複数の対応が必要。一部の商品で駆け込み需要があったので１０月以降の消費動向を注視したい」としている。

　市内表町の婦人服専門店カナユニは、駆け込み需要を想定してコートやジャケットなど秋冬物を早めに陳列したが、売り上げは前年並みという。顧客層は７０代前後の年金生活者が多く、今後の出費増に備えて買い物を控える動きもあるといい、赤丸玲子社長は「増税後は目を引くような商品展開で対応したい」と語る。

　飲食店の中には軽減税率対応のレジが間に合わないところもある。市内大町の焼き鳥店「鳥しげ」は商品をテークアウトでも販売。レジは７月に注文したが納品に約３カ月かかる見通しで、当面は手書き伝票で対応するという。

　同町の飲食店「ｉｚａｋａｙａ草―ｓｏｕ―」は増税に伴う仕入れ価格の値上がりを想定し、メニューの見直しを決めた。担当者は「増税後に客足がどうなるのか、不安な飲食店は少なくない」と語る。

　増税前に買い物を済ませた人もいる。市内明野新町の会社員山口大輔さん（４１）は自家用車の冬タイヤを購入。「高価な品物ほど消費税負担は大きくなる。１０００円くらいの違いだけどスタッドレスタイヤは冬の必需品。少しでも家計負担は少ない方がいい」と心境を語った。

　一方、食事付きの有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅では、思わぬ影響が懸念されている。

　入居者に提供される食事は１食当たり６４０円以下、１日当たり１９２０円以下の場合に軽減税率が適用される。最近は食材の値上がりによるコスト高を招いており、有料老人ホームを運営する市内事業所の担当者は「食費を上げると軽減税率の適用外となり、入居者や家族の負担増になることも考えられる。高齢者にとって食事は大きな楽しみの一つなので、限られた予算の中でどうやりくりをするか。工夫が強いられる」と話している。