北海道観光振興機構主催の小学生を対象にした企画「ホテルでおもてなし体験・ベルスタッフになってみよう」がこのほど、札幌市中央区の札幌プリンスホテルで行われた。

　次代を担う本道の子供たちに「おもてなしの心」を育んでもらおうという職業体験。同機構とプリンスホテルがタイアップして企画。札幌や近郊の小学５、６年生１０人が参加した。

　児童たちは「ホテルの顔」のベルスタッフに変身。従業員の助言を受けて、ホテルを訪れる客たちにサービスを提供することに挑戦した。チェックインや部屋への案内を体験した児童は「いろいろな体験ができて良かった」と笑顔を見せたほか、別の児童からは「丁寧な言葉など、難しかった」「礼儀や笑顔、立ち方や手の位置などが勉強になった」と感想が聞かれた。

　「おもてなし体験」企画は、２～４日に釧路管内弟子屈町の屈斜路プリンスホテルでも行われたほか、来年１月７～９日は渡島管内七飯町の函館大沼プリンスホテル、１月１１～１３日は富良野市の新富良野プリンスホテルで開催される。