道は２日午後４時、携帯電話会社の緊急通報メールを使用し、新型コロナウイルス感染拡大防止へ向け、大型連休（ＧＷ）中の外出自粛を呼び掛ける鈴木直道知事の緊急メッセージを道民に配信した。４日も政府が緊急事態宣言の期間延長を正式決定した場合に、メールを再び配信することを検討している。

　メールで知事は「札幌市民はとにかく家にいる」「道民は札幌に行かない」「都道府県間の行き来はしない」の３点を要請した。

　緊急通報メールは、弾道ミサイル情報など生命に関わる緊急性の高い情報を着信音とともに知らせるサービス。新型コロナウイルスに対応する特措法で、新たに外出自粛要請も配信可能項目に追加されたため、道ではＮＴＴドコモ、ＫＤＤＩ（ａｕ）、ソフトバンクの携帯電話３社と契約、同日午後４時に道内にいた全員に配信した。