札幌商工会議所は、8月2日午後1時30分から北海道経済センター8階Bホールで開く「JAL客室乗務員による接客マナー講座」の受講者を募集している。
講師は日本航空「ふるさとアンバサダー」でチーフキャビンアテンダントの谷口由紀氏。接客マナーの基本と客室乗務員の豊富な実務経験に基づくイレギュラー事例、クレーム対応を織り交ぜて講話する。
対象は事業所の若手社員や市民。定員は50人。受講料は会員1人6800円(税込み)、非会員は1万1000円(同)。2人以上受講の場合は1人当たり1000円割り引く。
申し込みは7月26日まで。同商議所のホームページから直接、または申込書をダウンロードしてファクス=011(223)7173=する。問い合わせは同商議所人材開発室 電話011(231)1761。
















