道は、東京五輪競技の札幌開催に合わせ、北海道の魅力をオンラインで情報発信するなどの「おもてなし」の取り組みを開始した。

　特設ウェブサイトを開設。１９８４年ロサンゼルス五輪女子マラソン代表で、日本パラ陸上連盟会長の増田明美さんが８月７、８日に開催される男女マラソンコースの注目点を解説しているほか、道内１７９市町村の観光スポットを紹介。聖火ランナーの思いをリレーメッセージで順次発信していく。

　また、来道する海外プレス関係者などに対しアイヌ文化をアピール。アイヌ服飾文様研究家・刺しゅう家である津田命子さん作製のアイヌ文様をプリントしたトートバッグなどをプレゼントする。