全国でトラブルが相次ぐマイナンバーカードを巡り、苫小牧市でも６月から１カ月間余りで、市民２２人が自主返納した。これまで返納は年数件程度だったが、特にこの１週間で返納する市民が増加。各地で他人の情報がひも付けされるなど、課題が噴出する制度に対する不安や不信感が主な要因とみられる。苫小牧で問題は発覚しておらず、市は冷静な対応を呼び掛けている。

　市によると、自主返納２２件は全国で誤登録などが続出した６月以降の数字。手続きする際の届け出書で理由を確認しているが、「不安」が８件で最多だった。「不必要」が５件、「不信」が４件、「これ以上情報流出を防ぐため」と「本人希望」が１件ずつ。「記載なし」は３件。この１週間で１０件超の自主返納があった。

　返納の際、市職員が「返納しても個人番号は残る」「再発行に費用が掛かる」などとデメリットを説明しているが、「不安だ」「使わないので返す」などと不満を口にする市民もいるという。返納はこれまで年数件程度だっただけに、市ＩＣＴ推進室は「持っていてもマイナスはないので、できるだけ所持していただきたい。冷静な行動を」と求める。

　市内のマイナンバーカード交付状況は４月末現在、枚数は１１万５５９５枚、交付率は６８・２％。市は各地でトラブルが表面化して以降、国民健康保険の利用で問題がないことを確認。マイナポイントや身分証の誤登録なども発覚していないとし、市ＩＣＴ推進室は「国が進める総点検の状況を見守りたい」としている。

　マイナンバーカードは国が全国民の取得を目指し、健康保険証として使えるようにするなど利便性を高めている一方、公金受取口座に家族名義とみられる口座が誤まって登録されたり、マイナ保険証に他人情報をひも付けしたりと、トラブルが全国各地で発覚。国は今秋までにシステムやデータなどの総点検を進めており、デジタル庁がホームページでマイナンバーカードの登録状況の確認法などを掲載し、国民の不安や質問に対応している。