道は９日、新型コロナウイルス感染症の相談対応を充実させるため、無料通信アプリ「ＬＩＮＥ（ライン）」の公式アカウント「北海道―新型コロナ対策パーソナルサポート」を開設した。
利用者が入力した内容を基に、症状がない人へはセルフケアの情報を提供。症状がある人には「帰国者・接触者相談センター」への相談を推奨するほか、継続的に健康状態を聞き取り、フォローしていく。
アカウントの入手方法は、道ホームページ内の「新型コロナウイルス感染症に関する情報ページ」にあるＱＲコードを読み取り、「友達」に追加する。
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